Intrebari Frecvente

1. Aveti si magazine de retail?

Nu. Suntem specializati in productie si vanzare online.

2. Pot sa ridic personal comanda de la sediul dumneavoastra?

Da, bineinteles. Insa va rugam sa ne comunicati acest fapt printr-un e-mail sau telefonic, imediat dupa ce ati lansat comanda. Ulterior veti fi contactat de un reprezentant Plastikmania care va va spune cand puteti ridica comanda de la sediul nostru.

3. Produsele sunt in general gata asamblate?

Unele produse sunt asamblate complet si gata de utilizare, altele necesita asamblare. In principiu, fiecare produs are descris acest detaliu in prezentare.

4. Oferiti suport/ajutor prin telefon?

Da. Intotdeauna va vor raspunde reprezentantii nostri bine pregatiti, care va pot oferi detalii in orice privinta despre produse si servicii Plastikmania.

5. Oferiti si alte servicii de printare, cum ar fi realizarea de pliante, flyere, brosuri, banere?

Nu. Pentru aceste produse si servicii va recomandam cu cea mai mare incredere partenerul nostru, www.coala.ro

6. Asigurati si instalarea produselor?

Nu asiguram un astfel de serviciu, deoarece majoritatea produselor necesita o instalare simpla sau nu necesita deloc instalare. Multe produse sunt insotite chiar de kituri (schite) de instalare.

7. Garantati calitatea produselor?

Da, oferim "Banii Inapoi Garantat" in cazul in care nu sunteti multumiti de produse. In termen de 15 zile trebuie sa ne anuntati de nemultumire.